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Services de location de voiture
Foire aux questions
1. Quels documents un conducteur doit-il présenter pour louer une voiture ?
Voici la liste des documents requis:
- permis de conduire valide;
- passeport ou carte d'identité valide;
- permis de conduire international (PCI) si nécessaire;
- carte de crédit au nom du conducteur (les cartes de débit et les cartes d'un autre titulaire ne sont pas acceptées).
2. Est-il possible de louer une voiture en aller simple ?
Oui, vous pouvez louer une voiture en aller simple, en la laissant à un autre endroit de la même ville ou dans une autre ville.
3. Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation en contactant le service client. Veuillez noter que toute modification de réservation doit être effectuée au plus tard 48 heures avant la date de prise en charge.
4. Quelles options supplémentaires puis-je ajouter à ma réservation ?
Lors de la réservation d'une voiture, vous verrez une liste de services et de produits supplémentaires dont vous avez besoin. La plupart du temps, un GPS, des sièges et rehausseurs pour enfants, un conducteur additionnel ou une assurance complémentaire sont proposés.
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